http://web.helpline.fr/ L'actualité Help-Line dans la presse http://web.helpline.fr/upload/documents/2010-03-M6-choisit-Helpline-service-desk.pdf Exigence de qualité, sens du service, approche humaine : le groupe M6 choisit Help-Line pour sa maîtrise du service desk. Thu, 18 Mar 2010 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2010-01-SGS-Help-Line-service-desk.pdf Help-Line assure depuis plus de 6 ans le service desk bureautique et applicatifs métiers de SGS, leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Une collaboration à nouveau renouvelée en 2010... Fri, 29 Jan 2010 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/pagesedito/Help_Line_semaine_emploi_handicap_2009.pdf Au� delà de sa participation à la prochaine Semaine pour l�'Emploi des Personnes Handicapées, Help-Line continue de s'engager au quotidien pour favoriser la diversité au sein de l'entreprise. Fri, 13 Nov 2009 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2009-10_RRG.pdf Le spécialiste du service desk a su répondre à la double problématique rencontrée par le distributeur automobile : optimiser le service desk avec un point d'entrée unique pour les utilisateurs, et assurer un support applicatif à la fois bureautique et métier Wed, 14 Oct 2009 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2009-09_MEN.pdf Le specialiste du service-desk assure la mise en place du service téléphonique�"Aide Handicap Ecole" - Après deux ans de collaboration réussie avec Help-Line, le leader français du service desk s’est à nouveau vu confier la mise en place de ce service d’information téléphonique. Tue, 15 Sep 2009 12:00:00 GMT http://www.radiobfm.com/edito/info/43148/le-groupe-neurones-nomine-pour-le-prix-de-laudace-creatrice/ Fondé en 1995 par Marc Ladreit de Lacharrière, président de FIMALAC, le Prix de l'Audace Créatrice a pour objectif de distinguer l'action d'entrepreneurs français ayant réussi à faire progresser simultanément leurs résultats, leur rentabilité, ainsi que leurs effectifs. Mon, 14 Sep 2009 12:00:00 GMT http://www.jdf.com/valeur-semaine/2009/04/10/04013-20090410ARTHBD00119-neurones-dispose-d-un-modele-economique-robuste.php Dans les services informatiques, la société fait figure d'exemple de solidité parmi les sociétés de taille moyenne Fri, 10 Apr 2009 21:08:00 GMT http://www.paris-communiques.com/communique.php?id=30607 Ce nouveau centre de services qui a ouvert au début de l’année, s’inscrit dans la dynamique de croissance soutenue et ininterrompue de l’entreprise depuis sa création en 1994 et, comme les centres de la région parisienne, propose l’ensemble des activités de la société. Tue, 3 Feb 2009 12:00:00 GMT http://www.studyrama.com/article.php3?id_article=39112 Help-Line, SSII spécialisée en Service Desk, Infogérance et Conseil, prévoit de recruter 450 personnes en CDI en 2009. Parmi les profils recherchés : des jeunes diplômés comme des profils plus expérimentés. Wed, 21 Jan 2009 12:00:00 GMT http://www.indicerh.net/article.php?sid=4777 Help-Line, leader français du service desk, annonce aujourd’hui sa participation à la douzième édition de la Semaine pour l’Emploi des Personnes Handicapées, qui se déroule partout en France du 17 au 23 novembre prochains. Mon, 17 Nov 2008 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/img/upload/centre-angers-courrier-ouest.pdf Spécialisée dans l'assistance informatique, l'entreprise Help-Line implante à Angers son premier centre régional, avec 50 emplois à court terme. Wed, 12 Nov 2008 12:00:00 GMT http://www.phonethik.com/spip.php?breve2174 Help-Line, spécialiste du service desk, s'est vu attribuer pour la deuxième année consécutive la mise en place du service d'information téléphonique " Aide Handicap Ecole ", à destination des parents d'élèves handicapés. Mon, 15 Sep 2008 12:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2008-06_La_Vache_qui_rit.pdf Le Groupe Bel, connu pour sa marque-phare la Vache qui rit, a choisi de confier à Help-Line la gestion de l'assistance aux utilisateurs de son système d'information. L'externalisation du service desk, qui s'inscrit dans le cadre d'un projet de refonte du système d'information, permet d'offrir depuis le début de l'année un point d'entrée unique pour les utilisateurs des 54 sites du groupe répartis à travers le monde, soit près de 3500 postes, et un support multilingue 24h/24 et 7 jours/7. Thu, 12 Jun 2008 12:00:00 GMT http://www.journaldunet.com/solutions/emploi-rh/enquete/08/0523-langues-etrangeres-carriere-informaticiens/1.shtml Quelle importance revêtent les langues étrangères dans une carrière d'informaticien ? Pour quels postes et quelles missions ? Quel impact sur le salaire ? Dossier comprenant une interview de Romain Mandry, DRH Help-Line. Fri, 23 Mai 2008 12:00:00 GMT http://www.journaldunet.com/solutions/breve/france/27061/international-herald-tribune-help-line-un-service-desk-bilingue-6-jours-sur-7.shtml L'International Herald Tribune, filiale du groupe New York Times, vient de choisir d'externaliser l'assistance utilisateurs au poste de travail. Tue, 20 Mai 2008 06:15:00 GMT http://www.lesinfos.com/news66462.html Dans le cadre d'une refonte de son système d'information, International Herald Tribune, filiale du groupe New York Times, a choisi d'externaliser l'assistance utilisateurs au poste de travail. Mon, 19 Mai 2008 12:00:00 GMT http://www.itchannel.info/articles/76565/help-line-interesse-optimisation-service-desk-eiffage.html http://www.itchannel.info/articles/76565/help-line-interesse-optimisation-service-desk-eiffage.html Le groupe européen de construction Eiffage a choisi Help-Line pour prendre en charge l´assistance utilisateur de son système d´information. Thu, 17 Apr 2008 14:00:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2008-04_Eiffage.pdf Le groupe européen de construction a choisi Help-Line, leader et spécialiste français du service desk, pour prendre en charge l'assistance utilisateur de son système d'information. L'originalité de ce contrat repose sur un système de prime financière sur objectifs visant à impliquer davantage Help-Line dans la performance globale de la DSI. Thu, 14 Apr 2008 12:00:00 GMT http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/chat/chat-rencontre-dun-recruteur-help-line-450.html http://www.lesjeudis.com/magazine-informatique/chat/chat-rencontre-dun-recruteur-help-line-450.html Rendez-vous le jeudi 10 avril 2008 de 17h à 18h00 pour un chat sur Lesjeudis.com avec Romain Mandry DRH de la société Help-Line. Thu, 3 Apr 2008 17:41:00 GMT http://www.studyrama.com/article.php3?id_article=29037 http://www.studyrama.com/article.php3?id_article=29037 Les SSII connaissent-elles vraiment une pénurie de candidats ? Entretien avec Romain Mandry, DRH de Help-line, SSII, filiale de Neurones, positionnée sur le marché de l'assistance à l'utilisation du Système d'Information. Tue, 1 Apr 2008 17:41:00 GMT http://www.lexpress.fr/reussir/dossier/spejeunes4/dossier.asp?ida=467800 http://www.lexpress.fr/reussir/dossier/spejeunes4/dossier.asp?ida=467800 L'Express - Les sociétés de service informatique ne recrutent pas seulement des ingénieurs. Elles ont aussi besoin de techniciens et en grand nombre. Thu, 7 Mar 2008 12:00:00 GMT http://www.journaldunet.com/imprimer/breve/france/23918/help-line-signe-la-charte-de-la-diversite.shtml http://www.journaldunet.com/imprimer/breve/france/23918/help-line-signe-la-charte-de-la-diversite.shtml Journal du Net - La société de services informatiques spécialisée dans les problématiques de support annonce avoir signé la Charte de la diversité. Thu, 6 Mar 2008 14:20:00 GMT http://web.helpline.fr/upload/documents/2008-03_HelpLine_sengage_pour_la_diversite.pdf Nanterre, le 5 mars 2008 : la SSII leader et spécialiste du service desk fait le choix d'afficher son engagement en faveur de la diversité au sein de l'entreprise en signant la Charte de la Diversité. Wed, 5 Mar 2008 12:00:00 GMT http://www.indicerh.net/article.php?sid=2398 http://www.indicerh.net/article.php?sid=2398 Indice RH - La SSII leader et spécialiste du service desk fait le choix d'afficher son engagement en faveur de la diversité au sein de l'entreprise en signant la Charte de la Diversité. Wed, 5 Mar 2008 00:00:00 GMT http://www.lefigaro.fr/emploi/2008/03/03/01010-20080303ARTFIG00464-help-line-joue-la-carte-de-la-formation-maison.php http://www.lefigaro.fr/emploi/2008/03/03/01010-20080303ARTFIG00464-help-line-joue-la-carte-de-la-formation-maison.php Le Figaro - Paris, France - Nous comptons recruter cette année 400 personnes dont 300 de niveau bac + 2", indique Romain Mandry, DRH de la société Help-Line (1 000 salariés)... Mon, 3 Mar 2008 11:47:00 GMT