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Help-Line est partenaire des meilleurs fournisseurs de solutions du marché :

Help-Line est également membre de plusieurs organismes spécialisés :

• Le Help-Desk Institute (association mondiale basée aux USA)

• L'itSMF France, dont Help Line est un des membres-fondateurs, est le chapitre français de l'itSMF International, seul forum totalement indépendant et international reconnu par l'industrie de la Gestion de Services Informatiques.
Cette association à but non lucratif joue un rôle prédominant dans le développement et la promotion des Meilleures Pratiques pour la Gestion de Services Informatiques, ITIL®.

• L'Association Française de la Relation Client (AFRC)